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《欧普说》十二强专访:欧普于我像家一样

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2019-09-16 作者: 来源:阿拉丁照明网 浏览量: 网友评论: 0
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摘要: 近日,《欧普说》于东南卫视持续热播,节目中风格各异的选手以及他们精彩的演讲给观众留下了深刻的印象,许多映照职场的话题也引发网友热烈讨论。

  近日,《欧普说》于东南卫视持续热播,节目中风格各异的选手以及他们精彩的演讲给观众留下了深刻的印象,许多映照职场的话题也引发网友热烈讨论。日前,《欧普说》12强选手中“灭绝师太”张小琴、“乐观女孩”陈俊婷、“耿直大姐”董云霞、“极致服务者”张争接受采访,讲述节目录制过程中的点滴感受,分享职场里的难忘时刻,谈及欧普,他们不约而同地表示“这里就像家一样。”

  《欧普说》12强海报

  张小琴:手撕“电视剧第一集就会被打死的英雄”标签

  “欧普的‘灭绝师太’简直太刚了!”这是许多观众在看过《欧普说》后,对耿直、幽默的张小琴的评价。作为一名来料质量检验员,节目中,张小琴用一根电线讲述了她在前端“把关”中的刚正不阿,在抵制外来诱惑、拒收不良产品中的一身正气。在她看来,她的工作职责就是守好欧普质量中心的“南天门”,为顾客提供优质的保障。而这种坚持也让她取得了“产品拒收率下降35%”、“经她手的线材实现0投诉”的好成绩,也让她获得“最优秀的检验员”的评价与“灭绝师太”的称号。

  欧普质量检验中心 张小琴

  在工作中一“刚”到底的她,其实对自己更加严格。从最初是个连卷尺都拿不好的“职场菜鸟”,到如今能将3695款线材烂熟于心,她付出了比常人多好几倍的努力。她将勤补拙,从每条线材中取样并做好标识,用小推车拉回办公室逐项参照图纸检验,就这样一车又一车坚持了整整一年。她坦言这些都是兴趣使然,“电线上的符号总是能激发我的好奇心,每次破解电线上的密码我就会非常开心。”然而,张小琴对这份工作的执着与炽热并不能完全被身边的人理解,她严苛的工作态度以及较真的处事方式也曾一度引起同事的不满,甚至还被贴上了“爱搞事情”、“电视剧第一集就会被打死的英雄”的标签。

  《欧普说》现场张小琴

  在采访中她感叹道:“检验员必备的特质就是要有原则性、专业性、正义感,要认真、勤快,一个不良品的流出,就是对客户的不负责任,是对品牌的侮辱。我当时就想着做好自己,没有考虑其他,我认为时间会让大家理解我,所以,排除万难也要坚持我的坚持。” 功夫不负有心人,经过一年多的磨合后,张小琴的工作风格也如愿被同事们接受,甚至还赢得了同事的称赞。而她也坦言曾反思过自己的缺点,“我自己比较直,一旦进入工作状态,就像入戏了一样,有时候也不太会管理自己情绪,在处理事情时容易引起摩擦,造成不必要的误会。”为此,她十分感谢《欧普说》这档节目,“在节目录制过程中,我跟许多选手学习到了生活上的智慧、沟通技巧,也学会如何辩正地去看待别人,更加懂得包容的意义。”她还表示,自己对待工作依旧会“刚”,不过是会采取比较柔软的方式将“刚”的事情办下来。

  已经在欧普工作六年的张小琴,依旧每天保持着绝对的热情迎接工作。当被问及如何保持这种“打鸡血”的状态时,她表示,“这里氛围好、有朝气、发展空间也大,只要你想成长,欧普就会给你机会。”此外,在采访中张小琴还透露,自己一家人都在欧普工作,对于孩子上学、找工作等问题欧普给予了很大的帮助,甚至暑期还在公司内部开设了夏令营,帮忙照看孩子。这一切都让远离家乡在异地工作的张小琴不再有漂泊之感,反之感受到的是一种家的亲切与温暖。

  陈俊婷:分享自己,让生命影响更多生命

  看过《欧普说》前几期的观众,一定记得12强选手中有一位瘦小但脸上却始终带有笑意的女孩——陈俊婷。对于一直在欧普从事培训工作的陈俊婷而言,分享已经成为她的一种乐趣。节目中,她尽自己所能分享了一个又一个生命影响生命的故事,让人在感动中产生对生命的思考,在故事的细节里察觉世间的温暖。许多网友表示,“听完她的演讲后,自己仿佛连灌了好几碗鸡汤。”、“‘心有阳光,眼含微笑’大概就是形容这样的女孩子吧!”对于这样的评价,陈俊婷也十分欣喜,“我喜欢把自己的经历分享给大家,如果在这个过程中大家有回应、有感触,那就是最好的反馈。”

  欧普人力资源及行政中心陈俊婷

  “小时候有一个老师对我帮助很大,所以我现在最大的梦想就是成为一名专业的讲师,通过这个职业去帮助更多的人。”或许是因为小时候经历了太多的变故,陈俊婷更加懂得如何“惜暖”,用获得的一丝温暖放射出无限光芒,因此,她更将自己的工作当作一种使命,“六年来,我在欧普一直探索具备个人风格的课程,在这里,我培训过2000多名员工,看着一些学生从懵懵懂懂到对未来充满希望。”说起自己的学生,陈俊婷言语之中满是欣慰与自豪,她认为这种培训并不是单向的,而是双箭头的,“在上课的过程中我会涉猎更多的知识,在与不同人的沟通中,我的沟通技巧也有了更深层次的提升。另外,我还收获了无数声感谢,这一切都证明了我的价值,给了我前进的动力。”

  《欧普说》现场陈俊婷

  在上期节目中,12位选手在“挑战大魔王”的环节给予观众极大的震撼。其中陈俊婷也如同“豹子”一般向“大魔王”发起怒吼。“我小时候一直身体不好,从来没有上过体育课。经过这次的挑战,我感觉人的潜能是无限的,不逼自己一下,永远不知道自己有多优秀。”这一刻,你能看到的是一个女孩小小身体里爆发出的大能量。在采访中,她也分享了参与节目带给自己的变化,“参加了节目之后,我发现自己的心结解开了,自己变得更加有存在感,也更加自信。”现场她也毫不掩饰对欧普的的感谢,“欧普如同五彩的画笔,为我的人生画上了丰富多彩的线条。进入这里我才开始寻梦,才慢慢从一个自卑的新人成长为可以独当一面的老手,这里如同家一样,让我想要一直坚守。”

  董云霞:欧普从来没有把我当外人

  作为一档展示员工风采的节目,《欧普说》的舞台如同欧普内部氛围一样,没有一丝的歧视与偏见,身在其中的董云霞大姐感受尤为真切。作为欧普酒店的保洁员,董大姐虽然从事的是欧普最基层的工作,但是却在小的细节中见证“欧普人”的高素养。节目中,她讲述过王董雨天门口拖鞋,尊重自己劳动成果的故事;讲述过同事们热情与自己打招呼的平等故事;讲述过丈夫意外受伤,领导暖心慰问的关爱故事。而在采访中,憨厚朴实的董大姐依旧用一口东北话诉说着更多的感动。“许多人都把这里当成家,用东西很节约。”“领导买西瓜送来,不管我在与不在都会喊我一声,从来不把我当外人。”“工作非常忙的时候,领导还会过来关照我休息一下,体贴又暖心。”谈及在欧普的感受,董大姐根本停不下来,朴素、真诚的语言让每一则小故事都生动形象,勾勒出“欧普人”友爱的画面。

  欧普酒店保洁员 董云霞

  “我来到欧普后就很少请假,想把每一件事情都做好。在这里工作很顺心,如果家里没有重大事情我就想一直做下去。”董大姐在采访中反复重复着这句话,像是在作出承诺一般。当提到参加节目的原因时,董大姐十分激动,“可能我平时比较爱说,所以就给领导留下了印象,便推荐我过来了。这是有生以来第一次也可能是人生最后一次,我很开心!”董大姐也对自己能挺进12强表示意外,“虽然我没有办法将自己的所想转化成漂亮的文字,但是我所讲的每一句话都是发自内心的。”或许正是她的走心与真实,才让她的演讲如此深入人心。

  《欧普说》现场董云霞

  张争:我怎么能离开我的“家人”

  如今,对于绝大多数职场人而言,能遇到像家一般有温度的企业是一种幸运。而欧普也在用情感上的呵护与守望相助,让每一位员工、客户感受到“家”一样的关怀。作为一名售后工程师,张争则更能明白“家”对于客户的重要性。“我们从事的是一份接受负面情绪最多的工作,会遇到许多情绪激动的客户,需要我们及时响应、深入了解客户的内心需求,让他们产生信任感。这就需要我们有无所畏惧、心坚如铁、使命必达、保证完成的精神。”而这一点,张争做到了。节目中,他分享的在悬崖峭壁中为客户送去“极致服务”故事,至今都还让许多观众为他捏一把汗。不过,也正是因为他这样的执着与坚持,入职欧普两年以来,他跑遍了整个四川地区,服务了600多位客户,实现了投诉率零的突破。

  欧普客服部 张争

  关于面对过这么多次生死一线的事会不会想过退缩的问题,张争笑言:“因为每次精神和体力都到达了极限,很多时候都是懵的,但是当回忆起客户最后肯定和感谢的话语,心中就只剩下自豪和满满的成就感了。”此外,张争也表示,之所以自己能拥有如此滚烫的服务之心,在茫茫群山里发光发热,主要是因为自己的背后有欧普一直供给能量。“欧普的温暖与关怀让我很安心,让我知道并不是一个人在前线战斗,我身后还有很多同事和领导的支持。”于张争而言,欧普已经是自己的另一个家了。“我很荣幸能够作为欧普用光点亮未来道路的一份子,在未来的日子里,我会继续为之而奋斗,用自己的光去创造价值。我是欧普人,我骄傲。”张争说。

  《欧普说》现场张争


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